Politica de Privacidade e Termos de Uso

POLITICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO


1. APRESENTAÇÃO

O presente Aviso de Privacidade tem por finalidade informar aos cidadãos, usuários dos serviços públicos, agentes públicos, fornecedores, prestadores de serviços e demais titulares de dados pessoais como o Consórcio Intermunicipal de Saúde do Médio Paranapanema – CISMEPAR realiza o tratamento de dados pessoais no exercício de suas competências institucionais.

O CISMEPAR reconhece a privacidade, a proteção dos dados pessoais, a transparência pública, a segurança da informação e a participação social como elementos fundamentais para o fortalecimento da gestão pública, da confiança institucional e da efetivação dos direitos fundamentais previstos na Constituição Federal.

Este Aviso observa as disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), da Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação – LAI), da Lei nº 14.129/2021 (Lei do Governo Digital), da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais normas aplicáveis.


2. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

O CISMEPAR, na qualidade de pessoa jurídica de direito público, atua como Controlador dos Dados Pessoais tratados no âmbito de suas atividades administrativas, assistenciais e institucionais.

Razão Social: Consórcio Intermunicipal de Saúde do Médio Paranapanema – CISMEPAR

CNPJ: 00.445.188/0001-81

Endereço: Travessa Goiânia, nº 152, Centro, Londrina – Paraná

Telefone: (43) 3371-0800

E-mail: cismepar@cismepar.org.br


3. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, o CISMEPAR designou como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Guilherme dos Reis Oliveira - Portaria nº 53/2021

Telefone: (43) 3371-0823

E-mail: ti@cismepar.org.br

O Encarregado atua como canal oficial de comunicação entre o CISMEPAR, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.


4. COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA E O CONTROLE SOCIAL

O CISMEPAR entende que a proteção de dados pessoais e a transparência pública não são valores conflitantes, mas complementares.

Nesse sentido, busca promover o acesso à informação de interesse público sem comprometer a privacidade, a intimidade, a honra e a imagem das pessoas naturais.

As atividades institucionais são conduzidas em observância aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência, transparência, participação social e responsabilização.


5. PRINCÍPIOS APLICÁVEIS AO TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais realizado pelo CISMEPAR observa os princípios previstos no artigo 6º da LGPD:

  • Finalidade;
  • Adequação;
  • Necessidade;
  • Livre acesso;
  • Qualidade dos dados;
  • Transparência;
  • Segurança;
  • Prevenção;
  • Não discriminação;
  • Responsabilização e prestação de contas.

6. DADOS PESSOAIS TRATADOS

O CISMEPAR poderá tratar dados pessoais necessários à execução de suas atividades institucionais, incluindo:

Dados de Identificação:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • RG;
  • Data de nascimento;
  • Endereço;
  • Telefone;
  • E-mail.

Dados Funcionais:

  • Matrícula;
  • Cargo;
  • Função;
  • Lotação;
  • Histórico funcional.

Dados de Navegação:

  • Endereço IP;
  • Data e hora de acesso;
  • Navegador utilizado;
  • Sistema operacional;
  • Dispositivo utilizado;
  • Registros de acesso aos sistemas.

Dados Relacionados à Saúde:

Quando necessários à execução das atividades assistenciais, regulatórias e administrativas relacionadas ao Sistema Único de Saúde – SUS.


7. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

  • Prestação de serviços públicos de saúde;
  • Regulação do acesso aos serviços especializados;
  • Agendamento de consultas, exames e procedimentos;
  • Gestão administrativa e financeira;
  • Gestão de recursos humanos;
  • Atendimento ao cidadão;
  • Processamento de manifestações da Ouvidoria;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Atendimento a órgãos de controle;
  • Execução de contratos e convênios;
  • Produção de estatísticas e indicadores de gestão;
  • Segurança da informação e prevenção a fraudes.

8. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes hipóteses legais:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Execução de políticas públicas;
  • Tutela da saúde;
  • Proteção da vida;
  • Exercício regular de direitos;
  • Execução de contratos;
  • Consentimento do titular, quando necessário.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Municípios consorciados;
  • Órgãos e entidades do Sistema Único de Saúde;
  • Órgãos de controle interno e externo;
  • Tribunal de Contas;
  • Ministério Público;
  • Poder Judiciário;
  • Autoridades competentes;
  • Prestadores de serviços contratados.

Todo compartilhamento observará os princípios da necessidade, finalidade e segurança.

O CISMEPAR não comercializa dados pessoais.


10. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

O portal institucional poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento dos sistemas eletrônicos.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário durante a navegação. Esses arquivos permitem o reconhecimento de preferências, contribuem para o correto funcionamento do Portal do CISMEPAR e auxiliam na melhoria da experiência de navegação.

 Utilização de cookies:

O Portal do CISMEPAR poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o adequado funcionamento do portal e de suas funcionalidades;
  • Proteger os ambientes digitais e reforçar a segurança da informação;
  • Melhorar a experiência de navegação dos usuários;
  • Produzir estatísticas agregadas e anonimizadas de utilização para aperfeiçoamento contínuo dos serviços disponibilizados.

Posso desativar os cookies?

Com exceção dos cookies estritamente necessários ao funcionamento do Portal do CISMEPAR, o usuário poderá gerenciar, restringir ou excluir os cookies diretamente nas configurações de seu navegador ou dispositivo.

A desativação de determinados cookies poderá limitar ou comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades e serviços disponibilizados pelo portal.

Gerenciamento de preferências:

As preferências relacionadas aos cookies poderão ser alteradas a qualquer momento pelo usuário por meio das configurações do navegador utilizado. Após a alteração das configurações, poderá ser necessário atualizar a página para que as novas preferências sejam aplicadas.

Tipos de cookies utilizados:

O Portal do CISMEPAR poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:

a) Cookies de Funcionamento: essenciais para garantir o correto acesso, navegação e utilização das funcionalidades do portal.

b) Cookies de Segurança: utilizados para auxiliar na detecção de atividades não autorizadas, prevenção de fraudes e proteção das informações dos usuários, do CISMEPAR e de terceiros.

c) Cookies Estatísticos e de Desempenho: destinados à geração de informações agregadas sobre a utilização do portal, permitindo a análise de desempenho e a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

Proteção de dados:

Os dados eventualmente coletados por meio de cookies serão tratados em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e com esta Política de Privacidade. O CISMEPAR não utiliza as informações coletadas por cookies para a realização de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactem significativamente os titulares dos dados.


11. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O CISMEPAR adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

As medidas incluem:

  • Controle de acesso físico e lógico;
  • Gestão de credenciais;
  • Monitoramento dos sistemas;
  • Políticas de segurança da informação;
  • Gestão de riscos;
  • Procedimentos de backup;
  • Gestão de incidentes;
  • Capacitação permanente dos colaboradores.

12. RETENÇÃO E DESCARTE DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento de suas finalidades e obrigações legais.

A retenção observará:

  • Legislação aplicável;
  • Tabelas de temporalidade documental;
  • Normas arquivísticas;
  • Necessidades de auditoria e fiscalização;
  • Defesa dos interesses institucionais.

Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou arquivados conforme previsão legal.


13. DIREITOS DOS TITULARES

Os titulares poderão exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Portabilidade;
  • Informação sobre compartilhamentos realizados;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

14. CANAL DE ATENDIMENTO AO TITULAR

As solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais poderão ser encaminhadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

E-mail: ti@cismepar.org.br

Telefone: (43) 3371-0823


15. PARTICIPAÇÃO CIDADÃ E CONTROLE SOCIAL

O CISMEPAR incentiva a participação da sociedade na fiscalização e acompanhamento de suas atividades.

Os cidadãos podem exercer o controle social por meio:

  • Do Portal da Transparência;
  • Do Serviço de Informação ao Cidadão – SIC;
  • Da Ouvidoria;
  • Dos canais de atendimento previstos na LGPD.

A transparência e a proteção de dados pessoais constituem instrumentos complementares de fortalecimento da cidadania e da gestão democrática.


16. COMUNICAÇÃO DE INCIDENTES DE SEGURANÇA

Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o CISMEPAR adotará as medidas cabíveis para mitigação dos impactos e comunicação às autoridades competentes, observadas as disposições legais aplicáveis.


17. DIREITO DE PETIÇÃO À ANPD

O titular poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos.


18. ALTERAÇÕES DESTE AVISO

Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulamentares, tecnológicas ou institucionais.

A versão vigente permanecerá disponível para consulta no portal institucional do CISMEPAR.


19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este Aviso observa especialmente:

  • Constituição Federal de 1988;
  • Lei nº 13.709/2018 – LGPD;
  • Lei nº 12.527/2011 – LAI;
  • Lei nº 14.129/2021 – Governo Digital;
  • Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;
  • Normativos expedidos pela ANPD.

20. GLOSSÁRIO

ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD.

Controlador: Pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Dado Anonimizado: Dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis.

Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dado Pessoal Sensível: Informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a ANPD.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei Federal nº 13.709/2018.

Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.

Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência ou extração.

Transparência Ativa: Divulgação espontânea de informações de interesse público pela Administração Pública.

Transparência Passiva: Disponibilização de informações públicas mediante solicitação do cidadão.

Usuário: Pessoa que acessa os serviços, sistemas ou portais eletrônicos do CISMEPAR.

 

Versão: 1.0
Data da última atualização: 01 de junho de 2026